plasticker-News
Anzeige
| 10.10.2008 | Lesedauer: ca. 3 Minuten |
  
|
Wittmann Battenfeld: Wettbewerbsvorteil durch IT-unterstützte Dienstleistungen
  Wittmann Battenfeld bietet als Vorreiter umfassende IT-unterstützte Dienstleistungen für die Spritzgießverarbeitung. Das Wittmann Battenfeld Web-Service leitet die neue Generation des Kundendienstes ein: Durch eine Internet-Verbindung zwischen Kundenmaschine und Techniker können Servicefälle zeit- und kosteneffizient analysiert werden. Die Vernetzung zwischen Spritzgießmaschine und PC-Arbeitsplatz innerhalb eines Betriebes wird durch das Remote-Service ermöglicht. Es ist ein innovative und günstige Lösung zur Überwachung, Ferndiagnose und Qualitätssicherung innerhalb des Betriebes. Das Web-Training soll hohe Flexibilität und Kosteneffizienz in der Mitarbeiterschulung gewährleisten. Anzeige Web-Service – Die neue Generation des Kundendienstes
Das - mit rund 700 vernetzten Maschinen – weltweit bewährte Wittmann Battenfeld Teleservice bekommt mit dem Web-Service für die Unilog B6 Steuerung interaktive Verstärkung. Erfahrene Techniker können sich via Internet – mit Zustimmung des Kunden – direkt mit der Maschine des Kunden verbinden. Eine Vielzahl von Servicefällen kann dadurch per Ferndiagnose schnell gelöst werden, wodurch der Einsatz eines Technikers erspart bleibt. Eventuell notwendige Vor-Ort-Einsätze und Ersatzteillieferungen können gezielt vorbereitet und effizient erledigt werden. Die Produktivität und Werterhaltung der Produktionsanlagen bleibt damit langfristig und kostengünstig gewährleistet. Remote-Service – Vernetzung von Spritzgießanlagen und PC-Arbeitsplätzen Die neue Remote-Visualisierung von Wittmann Battenfeld ermöglicht die Vernetzung von Spritzgießanlagen und PC-Arbeitsplätzen ohne Internetanbindung innerhalb eines Betriebes. Das Remote-Service unterstützt den Spritzgießverarbeiter bei allen wesentlichen Schritten im Produktionsablauf, wie der Überwachung der Anlage, Diagnose, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung. Die Verbindung der Maschine erfolgt per Ethernet. Durch die Installation des Remote-Service-Tools ist sie im Firmennetzwerk abrufbar. Auch vernetzte Produktionsstandorte oder Home-PCs können mit der Maschine verbunden werden. Der Seitenaufruf an der Maschinensteuerung kann parallel zur Bedienung der Steuerung erfolgen. Der Produktionsablauf wird dadurch nicht beeinträchtigt. Web-Training – Die neue Qualität der Mitarbeiterschulung Das neue Web-Training von Wittmann Battenfeld schafft die Grundlage für unkonventionelles Lernen: Das virtuelle Schulungscenter gewährleistet zeit- und ortsunabhängig noch mehr Effizienz und Flexibilität bei der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern. Der Produktionsablauf im Unternehmen wird durch eine etwa zweistündige Schulung kaum beeinflusst. Dadurch gehören komplexe Schichtplanungen der Vergangenheit an. Nach Terminabsprache können Kunden am Online-Unterricht mit kompetenten Vortragenden und an Experten-Diskussionen teilnehmen. Die zentralen Schulungsinhalte umfassen die Themen Maschinenaufbau, Steuerung, Verfahrenstechnik und Kernzugsprogrammierung. Inhalte und Schwerpunkte des Schulungsprogramms können individuell auf die Anforderungen des Kunden abgestimmt werden. Ziel all dieser IT-unterstützten Dienstleistungen ist es, dem Kunden durch optimierte Wartungs- und Servicearbeit sowie einem umfassenden Schulungsprogramm zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verhelfen. Einen Überblick über die angebotenen Web-Services und Funktionen erhalten Sie auf www.wittmann-battenfeld.com Bild: Das Wittmann Battenfeld Web-Training ermöglicht innovatives, konzentriertes Lernen an jedem Internet-fähigen PC. FAKUMA 2008, Friedrichshafen, 14.-18. Oktober 2008, Halle B1, Stand 1204 |
Wittmann Battenfeld GmbH, Kottingbrunn, Österreich
» insgesamt 146 News über "Wittmann Battenfeld" im News-Archiv gefunden
Anzeige
Ihre News im plasticker? Bitte senden Sie Ihre Pressemitteilungen an redaktion@plasticker.de!
| » zurück zum Seitenanfang |
Wir informieren Sie schnell, umfassend und kostenlos über das, was
in der Branche passiert.
