Engel: e-connect.expert view erweitert Online-Support um Live-Videos
Mittels Live-Videoübertragung erweitert Engel den Leistungsumfang seines Online-Support- und Fernwartungsangebots. Rund drei Viertel aller akuten Servicefälle sollen sich auf diese Weise aus der Ferne lösen, die Fehlersuchzeiten um 70 Prozent reduzieren...