Kautex Maschinenbau: Neues Kundenzentrum in Berlin

Kautex Maschinenbau hat in Kleinmachnow bei Berlin ein neues Kundenzentrum eröffnet. Mit rund 500 qm Fläche für Vertrieb, Service, Werkstatträume und Ersatzteillager will der Hersteller von Extrusionsblasformmaschinen jetzt auch im Osten Deutschlands Präsenz zeigen. Die Investition in den neuen Standort sei ein weiterer Schritt im Rahmen der Servicestrategie, mit der Kautex die Nähe zum Kunden verbessern und sein Service- und Beratungsangebot weiter ausbauen will.

Service, Schulungen, Retrofit
"Unsere Kunden profitieren vom neuen Standort durch schnellere Reaktionszeiten, ein erweitertes Kundendienstangebot und intensive persönliche Beratung vor Ort", sagt Marco Stühmeier, der die Leitung des neuen Kundenzentrums verantwortet. Stühmeier war zuvor Produktionsleiter für Extrusionsblasformmaschinen bei Uniloy Milacron Germany / B&W und hat langjährige Erfahrung am Standort Berlin. Auch Thilo Schmidt, Leiter des weltweiten Service bei Kautex Maschinenbau, freut sich über die Eröffnung des neuen Kundenzentrums. "Der Standort Berlin ist ein weiterer, strategischer Schritt, um unsere Kundenbasis und das Service-Geschäft für Verpackungsmaschinen auszubauen und zu erweitern", sagt Schmidt und ergänzt: "Wir bieten in Berlin Kundenschulungen, umfangreichen Service rund um die Maschinenwartung sowie Beratung zur Modernisierung von Anlagen durch Retrofit – nicht nur für Kautex Maschinen."

Fünfköpfiges Kompetenz-Team
Das neue, fünfköpfige Team des Kundenzentrums besteht aus Experten der Bereiche Ersatzteilvertrieb, Fieldservice, Inbetriebnahme und Sales. Neben Marco Stühmeier verfügt auch Karola Hepfner, die Anfang des Jahres als Sales Managerin für den Bereich Packaging zu Kautex Maschinenbau gewechselt ist, über langjährige Erfahrung im Bereich des Extrusionsblasformens. Weitere Mitarbeiter des neuen Kautex-Standorts haben bis zu 30 Jahre Erfahrung mit Blasformmaschinen für den Verpackungsbereich. Dabei soll sich das Service- und Beratungsspektrum nicht nur auf Kautex-Maschinen beschränken, sondern auch Extrusionsblasformanlagen von aktuell namhaften Herstellern sowie fast vergessenen Firmen wie Fischer W-Müller, Voith oder SIG-Blowtec umfassen.

Weitere Informationen: www.kautex-group.com

Kautex Maschinenbau GmbH, Bonn

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