Arburg: Eigene Niederlassung in Taiwan gegründet

Arburg hat eine eigene Niederlassung in Taiwan gegründet. Andrea Carta (r.), Arburg-Bereichsleiter Verkauf Übersee, und Niederlassungsleiter Michael Huang wollen die Präsenz von Arburg vor Ort sicherstellen und strategisch ausbauen – (Bild: Arburg).

Arburg hat in Taiwan eine eigene Niederlassung gegründet, die am 1. April 2016 offiziell ihre Arbeit aufgenommen hat. Mit ihrem Standort in Taichung befindet sich die neue Organisation laut Unternehmen logistisch perfekt in einer wichtigen und stark wachsenden Industrieregion Taiwans. Dieser wichtige Markt sei für Arburg nicht neu, da das Unternehmen bereits seit 1981 von C & F International Corp. vertreten wurde. Die Übernahme von Vertriebs- und Service-Mitarbeitern soll eine kompetente Kundenbetreuung sicherstellen, die künftig weiter ausgebaut werden soll.

Andrea Carta, Arburg-Bereichsleiter Verkauf Übersee, erläutert die strategischen Entscheidung: "Aufgrund der großen Bedeutung Taiwans als innovativen Markt mit vielen High-End-Unternehmen agieren wir rechtzeitig, um unsere Präsenz vor Ort sicherzustellen und strategisch auszubauen. Dank der Übernahme vieler Vertriebs- und Service-Mitarbeiter von unserem ehemaligen Handelspartner stehen unseren Kunden das fundierte Wissen und die bekannten Ansprechpartner vor Ort auch zukünftig zur Verfügung. Ein weiterer Grund für die Gründung einer eigenen Organisation ist, dass wir unsere Kunden bei ihren Internationalisierungsschritten verstärkt begleiten möchten. Reibungslos funktioniert das aber nur über einen eigenen Standort in Taiwan. Viele taiwanesische Arburg-Kunden orientieren sich in Richtung Volksrepublik China, aber auch nach Südostasien. Die dafür wichtigen Entscheidungen werden aber in den taiwanesischen Firmensitzen getroffen."

In Spezialmärkten Taiwans schon präsent
In Taiwan gibt es viele spezialisierte High-End-Unternehmen, die Kunststofftechnik von Arburg bereits seit langem nutzen. So sind z.B. viele Allrounder in der Medizintechnik und der Elektronikfertigung im Einsatz, aber auch in der Verarbeitung von Metall- und Keramikpulvern (MIM, CIM) und von Flüssigsilikon (LSR). Die Eröffnung einer eigenen Niederlassung bringt den taiwanesischen Kunden interessante Vorteile, wie Andrea Carta hervorhebt: "Wir wollen mit unserer Technik, unseren Anwendungen und Turnkey-Lösungen nicht nur in den Spezial-, sondern auch in den Standardbereichen, wie z.B. in der Thermoplastverarbeitung, weiter wachsen. Wir werden die Infrastruktur in Taiwan also nicht nur übernehmen, sondern zielgerichtet ausbauen, etwa durch ein breiteres Serviceangebot sowie anwendungstechnische Beratung. Hierzu werden wir auch eng mit den Experten des Stammhauses zusammenarbeiten."

Experte als Niederlassungsleiter in Taiwan
Mit Michael Huang konnte Arburg einen erfahrenen Kunststoff-Spezialisten als Niederlassungsleiter gewinnen. Auf seine Aufgabe wurde er über mehrere Monate im deutschen Stammhaus in Loßburg intensiv vorbereitet. Zuvor war er in Management und Verkauf bei den Materialherstellern GE Plastics und Sabic tätig, sodass er die Branche sehr gut kennt und über erstklassige Kontakte verfügt. Zum Standort in Taiwan hält der Niederlassungsleiter fest: "Taichung ist strategisch bestens gewählt. Die Stadt mit über 2,6 Millionen Einwohnern ist nach Taipeh und Kaohsiung die drittgrößte des Landes und liegt in einer wichtigen und stark wachsenden Industrieregion der Insel. Dort sind auch viele unserer Kunden tätig." Die Räumlichkeiten der Niederlassung umfassen eine Fläche von rund 550 Quadratmetern. Der Showroom bietet Platz für drei Allrounder, hinzu kommen Schulungsräume sowie ein umfangreiches Ersatzteillager. "Wir legen großen Wert auf eine umfassende anwendungstechnische Beratung und ein breites Serviceangebot. Unsere Kunden können bei uns sowohl Versuche fahren und ihre Werkzeug bemustern, als auch detaillierte anwendungstechnische Beratung nutzen und sich rund um die Arburg-Technik schulen lassen", beschreibt Michael Huang das Angebot.

C&F betreut Schlüsselkunden weiter
Die Zusammenarbeit mit C&F soll zunächst fortgeführt werden. So soll der ehemalige Handelspartner neben dem Vertrieb von notwendiger Verarbeitungsperipherie auch einige der Schlüsselkunden aus dem Bereich Spritzgießen weiterhin betreuen. Den After-Sales-Service wird jedoch komplett die neue Arburg-Niederlassung übernehmen. Damit ist die Kontinuität in der Betreuung des taiwanesischen Marktes in jeder Hinsicht gesichert. Und das ist, wie Andrea Carta hervorhebt, ein wichtiger Aspekt: "Wir haben mit unserem Handelspartner C&F seit 1981 sehr gut und vertrauensvoll zusammengearbeitet. Für die geleistete Arbeit sind wir überaus dankbar. Beide Geschäftsführer wollen aber mittelfristig in den Ruhestand gehen. Deshalb wollten wir mit einem weitsichtig geplanten Übergang unsere eigenen Kapazitäten im Land aufbauen, um unsere Kunden auch weiterhin perfekt betreuen zu können."

Weitere Informationen: www.arburg.com

Arburg GmbH + Co KG, Loßburg

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